Türker NACAROĞLU
Palladium Antakya AVM Müdürü

Bize kendinizi tanıtır mısınız?

1974 Gaziantep doğumluyum. Anadolu Üniversitesi İşletme bölümü mezunuyum, evli ve 1 çocuk babasıyım. 10 Yıldan fazla süredir AVM yöneticiliği yapmaktayım.

AVM’ler arası ciddi bir rekabet varken çok kısa bir sürede Antakya’nın en beğenilen AVM’si oldunuz. Yönetim ve kiralama olarak bu başarının sırrı nedir?

Öncelikle yönetim, kiralama ve finans olarak iyi bir ekip çalışması oluşturmak gerekmektedir. Daha sonrasında markalarla ikili ilişkileri üst düzeyde tutarak cirolarını ve kampanyalarını yakından takip edip artış varsa nedeni, düşüş varsa nedenini doğru analiz edip firmayla ortak ve hızlı aksiyon planları yaptığında başarı elde etmemek mümkün değildir. Bunun yanı sıra AVM ziyaretçilerine hızlı, ulaşılabilir ve doğru hizmet vermek sizin sürekli tazelenmenizi sağlamaktadır. Yine ekip olarak bu gelişmeleri tam hakimiyet çerçevesinde tutmuş olmak güven ile birlikte başarıyı da getirdiğini düşünüyoruz.

Sonuçta rekabet piyasasında en iyi hizmeti veren bir adım önde gitmektedir. Bunlara ilaveten hemen hemen her ay yapılan etkinlikler, kampanya ve yarışmalar sürekli akılda kalıcı olmamızı sağlamaktadır.

Marka karmanız ve doluluk oranları hakkında bilgi verir misiniz?

Doluluk oranımız %96 seviyesinde H&M, Mango, Tekzen, Boyner, Mudo, Starbucks gibi bir çok ulusal markayı bünyemizde bulundurmaktayız.

Pazarlama faaliyetlerinizi belirlerken nelere dikkat edersiniz?

Hedef ziyaretçi kitlemizin yaş ortalamaları baz alınarak belirli yaş gruplarına özel etkinlikler düzenlediğimiz gibi aynı zamanda tüm yaş gruplarına da hitap edebilecek etkinlikler planlamaktadır. Bu programlar kapsamında, ülkemizin önde gelen sanatçıları ile imza günleri ve konserler hayata geçirilmiş ve bu tarz organizasyonlar yapılmaya devam edilecektir.

Lokasyon olarak özel bir bölgedesiniz. Sizce bunun avantaj ve dezevantajları nelerdir?

Evet lokasyon olarak sınır bölgesi bir ilde bulunmaktayız. Dezavantajlarının yanında ticari hacmi olan bir şehir olarakta avantaj sağlamaktadır. Sürekli hareketli bir şehir olduğu için yaşam koşulları günden güne farklılık göstermekte olup bu durumu avantajlı bir şekile dönüşmesi için çaba sarf etmekteyiz.

Pek çok değerli markayı Antakyalı ziyaretçilerle buluşturdunuz. 2018 hedefleriniz nelerdir? Yeni katılımlar olacak mı?

Tabiki 2018 yılı için bir çok sürpriz yeni markalar ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Antakyalı dostlarımızın 2018 yılında daha mutlu bir yıl geçirmelerini sağlayacak projelerimiz ile yanlarında olacağız.